5分鐘收到包裹，6分鐘收到口紅，10分鐘快遞到了菜鳥(niǎo)驛站；
順豐：11分鐘時(shí)間，上海區(qū)首單簽收成功；申通：第一單僅僅用時(shí)10分鐘；
張女士12點(diǎn)付完尾款，12:05快遞小哥敲門(mén)送貨；
……
每年雙十一這樣的新聞都會(huì)在第一時(shí)間撲面而來(lái)。讓我們覺(jué)得快遞更快了，快到不可想象。不過(guò)，老漂一直也沒(méi)搞明白，快遞為什么要這么快，真的有客戶大半夜不睡覺(jué)在等收快遞嘛？如果一個(gè)已經(jīng)睡著的客戶大半夜被快遞叫醒，這是什么樣的體驗(yàn)，是收快遞的興奮還是被吵醒的惱火……？當(dāng)然大多數(shù)快遞是不可能半夜去送貨的，不但客戶受不了，快遞員也受不了，這一切莫非是各家快遞公司和電商想體現(xiàn)一下他們的發(fā)貨和送貨速度是如何之快而已。
如今的電商物流快遞真的是很快了，這點(diǎn)毋庸置疑。我們今天不討論快遞有沒(méi)有必要這么快，而是聊一下電商購(gòu)物“分鐘級(jí)”到達(dá)背后物流模式的變化，以及這樣的變化對(duì)一些傳統(tǒng)物流企業(yè)會(huì)帶來(lái)哪些沖擊和改變。
（一）信息化（大數(shù)據(jù)）、自動(dòng)化加速了物流快遞
物流本來(lái)是不快的，但在電商的帶動(dòng)下，或者在電商企業(yè)的強(qiáng)烈要求下，物流企業(yè)的信息化水平這幾年得到了很大提高，大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)、電子面單、驛站、快遞柜、快遞及電商的高效率自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)在快遞行業(yè)已經(jīng)普遍使用，這些變化大大提升了快遞的送貨速度。這些變化，從某種意義上來(lái)說(shuō)都是“外力”推動(dòng)著傳統(tǒng)快遞企業(yè)向前奔跑和改變，一些二線快遞在這輪“奔跑”中因“體力不支”（資金不足），服務(wù)不佳，跟不上速度而被迫退出賽道后被淘汰。也因?yàn)檫@些變化，10年內(nèi)讓快遞單件的送達(dá)速度從一般需要 3-7天，變成到現(xiàn)在普遍的隔天達(dá)和當(dāng)天達(dá)，而過(guò)去雙十一的普遍爆倉(cāng)現(xiàn)象，現(xiàn)在也變得很少見(jiàn)，大數(shù)據(jù)和物流的信息化和自動(dòng)化加速了快遞，也改變了快遞公司。
（二） 運(yùn)輸組織和快遞運(yùn)輸工具在發(fā)生改變，在不斷提速快遞
快遞速度的不斷加快，除了信息化的功勞外，還得益于快遞行業(yè)運(yùn)輸組織和運(yùn)輸工具的變化，過(guò)去傳統(tǒng)快遞干線運(yùn)輸環(huán)節(jié)是以單一的貨車運(yùn)輸為主，后來(lái)空運(yùn)力量加入，讓一些貴重物品快遞做上了包機(jī)，讓很多快遞件可以隔日達(dá)；而在運(yùn)輸組織上，快遞公司自有運(yùn)輸車輛比列這幾年一直在增加，加上更多的專門(mén)為快遞服務(wù)的大車隊(duì)出現(xiàn)，而現(xiàn)在甚至專線公司已加入了快遞運(yùn)輸行列，這一切都是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)“快”字。
而今年“雙11”期間，鐵路部門(mén)更是加大了鐵路的投入，除了各鐵路局開(kāi)出了多趟高鐵客貨運(yùn)混裝的快遞列車外，還首次開(kāi)行了漢口至北京西高鐵快運(yùn)全列貨物列車，這是對(duì)當(dāng)前高鐵貨運(yùn)的又一次升級(jí)和嘗試，高鐵貨運(yùn)專列大大提高了載貨量，定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車，還能保證水果、海鮮等生鮮的運(yùn)輸時(shí)間。高鐵貨運(yùn)運(yùn)輸相比汽車和航空運(yùn)輸在中長(zhǎng)途上優(yōu)勢(shì)明顯，可以實(shí)現(xiàn)全天候、不受天氣影響，批量運(yùn)輸，準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)。比如，以武漢為中心，高鐵以每小時(shí)300公里的時(shí)速運(yùn)行，可用四五個(gè)小時(shí)直達(dá)北上廣深等一線城市，消費(fèi)者當(dāng)天就可收到快遞。而通過(guò)汽車運(yùn)輸，武漢到廣州、北京需要10多個(gè)小時(shí)才能抵達(dá)，而且受天氣、道路影響較大。對(duì)于航空來(lái)說(shuō)，運(yùn)輸成本高，部分較重或價(jià)值不高的貨物更適合火車運(yùn)輸?？梢灶A(yù)測(cè)的是未來(lái)高鐵貨貨運(yùn)專列將逐漸成為常態(tài)化，在干線運(yùn)輸比列將會(huì)得到大幅提升。這一方面將會(huì)給快遞帶來(lái)再次提速，此長(zhǎng)彼消，這對(duì)長(zhǎng)途公路干線運(yùn)輸企業(yè)將會(huì)產(chǎn)生巨大沖擊，一部分大車隊(duì)或者專線企業(yè)或?qū)⑾А?/span>
另外，高鐵快遞比例的提升，可能也會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)的市場(chǎng)份額發(fā)生變化，率先拿到快遞資源的快遞公司將會(huì)獲得更多的市場(chǎng)份額。
（三）電商倉(cāng)庫(kù)前置，讓收貨變快，物流快遞模式發(fā)生改變
電商總倉(cāng)、前置倉(cāng)、網(wǎng)格倉(cāng)，驛站備貨倉(cāng)、門(mén)店倉(cāng)……，現(xiàn)在各種倉(cāng)層出不窮。電商為了增加消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，促進(jìn)銷售，讓倉(cāng)庫(kù)，讓貨品離消費(fèi)者越來(lái)越近，這也讓消費(fèi)者感覺(jué)快遞越來(lái)越快。所以，電商改變了銷售模式，這也讓物流模式發(fā)生改變，而在這種改變中衍生了很多新的物流服務(wù)，這讓有的物流企業(yè)受益，有的可能因?yàn)檫@種模式改變而面臨出局。
比如今年天貓和京東都采用的“預(yù)售極速達(dá)”模式，在消費(fèi)者支付定金時(shí)即開(kāi)始倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)備，預(yù)售商品將會(huì)前置到距離消費(fèi)者最近的快遞站點(diǎn)、快遞驛站、社區(qū)收貨點(diǎn)，待消費(fèi)者支付尾款后，快遞小哥可即可進(jìn)行“最后一公里”的配送，包裹就從收貨者身邊發(fā)貨，“尾款人”瞬間變成“收貨人”，這可確保數(shù)分鐘內(nèi)讓客戶完成收貨。另外，即使沒(méi)有參加預(yù)售的客戶，阿里和京東等大電商已經(jīng)在主要大區(qū)和城市設(shè)置了區(qū)域分倉(cāng)，也可確保商品可在同城進(jìn)行配送，以拉近貨品和客戶的距離。
電商區(qū)域大倉(cāng)和各類前置倉(cāng)的出現(xiàn)，讓物流快遞本來(lái)的模式發(fā)生了變化，讓雙十一的貨品儲(chǔ)備可在雙十一來(lái)臨的數(shù)日前就可以進(jìn)行貨品儲(chǔ)備，這讓一部分干線運(yùn)輸企業(yè)在在雙十一這幾日反倒是沒(méi)了多少貨（增量在降低），而各類前置倉(cāng)的出現(xiàn)，快遞小哥的送貨半徑變短，只要從就近門(mén)店或前置倉(cāng)完成最后一送就任務(wù)完成，甚至有的貨品在客戶預(yù)定時(shí)已經(jīng)到了小區(qū)的快遞驛站，客戶下單后，驛站就可以直接通知客戶取貨了，基本就沒(méi)快遞小哥的事了，這從某種意義上來(lái)說(shuō)，快遞企業(yè)的功能在被弱化，甚至部分功能被同城配送和及時(shí)配企業(yè)所代替。
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